Oplever du mod forventning en fejl på dit køb, bedes du sende en mail til info@tablelab.com. I mailen bedes du oplyse følgende oplysninger:
• Dit ordrenummer
• 3-5 billeder af fejlen (nærbilleder samt overbliksbilleder)
• Kort beskrivelse af problemet samt hvordan den er opstået
Vi tilstræber at besvare din henvendelse indenfor 24 timer.Der ydes 2 års reklamationsret på produkter købt hos TABLELAB. Reklamation angående fejl og mangler skal meddeles TABLELAB inden rimelig tid efter varens modtagelse.Vores møbler er forsvarligt indpakket med beskyttelse og pap. Skulle emballagen være beskadiget ved levering eller bærer synlige tegn på defekt, skal der på fragtbrevet kvitteres for modtagelsen med forbehold for eventuelle skader på indholdet. Konstateres transportskaden først senere, skal der reklameres senest 24 timer efter modtagelse.Skulle varen mod forventning gå i stykker under reklamationsperioden, repareres denne vederlagsfrit på vores eller producentens værksted.Skade på produktet som skyldes betjeningsfejl, håndteringsfejl, modifikationer eller groft misbrug fra brugerens side, er ikke dækket af reklamationsretten.
